携帯ショップ店員「罪悪感がどんどん溜まる。SDカードやオプションをお勧めしなければいけない」 ニーズ丁寧に確認せず販売4割超 [雷★]

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1 :雷 ★:2021/04/26(月) 19:52:40.73 ID:C5RTWLYt9.net
(略)

• 獲得しなければならない商材についての指標が多岐にわたり、通信サービスの契約に来た利用者に対して、オプションや他業種の商材な
ど、多種多様なものをお勧めしなければならない。利用者からは感謝をされることは少なく、スタッフは罪悪感ばかりがたまっていく。
• 評価が中位以下の代理店は手数料が相当程度絞り込まれ、経営が困難。
• 代理店ビジネスは、初期投資が大きく、1店舗出店するのに数千万円の投資が必要であり、数年間かけて投資を回収する必要がある。急な
手数料施策の変更は経営上の大きなリスクになる。

(略)

これまでの勤務の中で利用者のニーズや意向を丁寧に確認することをせずに※1上位の料金プランを勧誘した ことがあると回答した者は4割強※2※3存在した。これ以外の商材(高額なスマートフォンやオプション、アクセサ リ等)に関する勧誘と併せると、多くの回答者は利用者のニーズや意向を丁寧に確認することをせずに勧誘を
行ったことがあるという結果が見られた。

(略)
https://www.soumu.go.jp/main_content/000747217.pdf

https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/denkitsushin_shijo/02kiban03_04000689.html

287 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 11:14:09.31 ID:g68W4sTO0.net

時給三千円なら黙るんだろ

273 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 04:47:46.24 ID:nL62yEqS0.net

売るぞ!売るぞ!売るぞ!

17 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 19:58:00.84 ID:nlVO/K3t0.net

notTV最初の1ヶ月間お試しで無料とかあったなぁ

78 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:24:06.82 ID:fjEVQK4d0.net

>>6
いや、接客代は高額プラン。

187 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/27(火) 02:02:35.86 ID:6O2LqSqr0.net

iPhoneを変更しようとしたらSDカードと充電器買わないと変更できないって言われたから断った。

8 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 19:55:29.57 ID:V+BIFgLJ0.net

文明社会のIT産業はイノベーションの世界なのに、卑しいボッタクリ業界にしてしまうのがジャップ猿の浅ましさ😂

114 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:46:18.58 ID:ido90gr00.net

携帯ショップには死んでも行かない

264 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 04:11:33.24 ID:+mYuuDi50.net

携帯ショップなんていらないだろw

80 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:24:48.54 ID:M004Wjc00.net

後から自分で解約する
オプションいろいろ付いてるの
あれ何なんだ?解約するのを
知らない高齢者からオプション代
吸い取るのか?

65 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:15:42.77 ID:0jNGASAH0.net

代理店ビジネスは、初期投資が大きく、1店舗出店するのに数千万円の投資が必要であり

潰れたコンビニがソフトバンクショップになってましたが?
300万もあれば終わるだろ
あ、でもソフトバンクの中抜が1.2k万かな

261 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 03:55:50.71 ID:995WFehy0.net

やってること詐欺と変わらんな

6 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 19:54:29.85 ID:Dl9VtX8B0.net

高額なSDは接客代の代わりだろう

276 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 05:29:14.78 ID:4fK+OiiF0.net

むしろ暇なおっさん相手に話し相手ビジネスをやればいい

SDカード1枚で30分みたいな感じで

282 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 08:07:03.09 ID:JeUaLfhD0.net

SDカードってなんだ?
今携帯ショップだとSDカード勧めてくるのか?
あんなもん普通必要になったら自分で買うもんだろ

28 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:01:37.90 ID:NVcFITGt0.net

携帯ショップ詐欺店員は語る

232 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/27(火) 14:14:07.36 ID:1TyjAkn40.net

馬鹿高いSDカードも一緒にショップで買ってしまった苦い思い出

154 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 22:05:35.80 ID:0WM8bF610.net

>>105
2TB?

64 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:12:34.98 ID:rqgHTeGN0.net

携帯買いにいった年寄りに1万以上のmicro SD勧めていて
思わず殺意が湧いた

197 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/27(火) 05:19:12.59 ID:/H/8jI460.net

今まで機種変更の際、店側が奨めてくるくる純正品でないケースとかカバーの耐久性が酷いんだよ!
特にケースやカバーは大抵3か月位で破れたり角が割れたりしたし、通販で買いなおした中国製の安いケースやカバーの方が1年以上持ちこたえている!
ショップでは純正品でないケースやカバーは二度と買わない!

13 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 19:57:37.61 ID:p5x59+pB0.net

やはり全てネットで済ませるべきか 
店員の相手は面倒だしな 

83 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:26:00.47 ID:0Slqk27+0.net

今更か?

257 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 03:38:28.10 ID:Tbv6Lw0X0.net

旨みは役人に全部潰された今となっては年寄り以外はネットでいいな

75 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:22:45.85 ID:/MNcpeZG0.net

>>1
あれ・・・恐いんだよ。
他人が見ていいわかもないから
進めるタイミングは、携帯ショップでいいと思います。

何も知らずに・・・

ってパターンが、死亡だと思うぐらいには、恐いんだよなぁ〜・・・
人生\(^o^)/オワタ〜〜〜だよ

42 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:05:07.22 ID:Yjeknwdd0.net

かんぽと変わらんよ
やってることは

94 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:30:37.75 ID:Mg1loq0t0.net

>>49
うちの親にギガホすすめる気満々だった店員
自分がはじめてスマホプランでって言ったら対応クソ雑に変わったわw

292 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 17:00:59.18 ID:eKwpYAtt0.net

ここ10年くらいはヨドバシで買うようになったわ。
あそこは何もしなくても売れるからか、いかにスピーディーに客を捌くかが重要だからオプションとか必要以上に聞かれたことないし、必須オプションもない。
逆に今着うた入ってるけど必要ですか?って聞かれたくらい。

298 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 21:54:16.76 ID:/glaa2Xf0.net

ノルマのために人間やめるのか

71 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:19:15.37 ID:x/Xl5RFc0.net

ビジネスってまあそういうもんやん

274 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 04:47:53.93 ID:FMHLvnH+0.net

販売員の宿命
心ある人には向いてない職種

207 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/27(火) 08:03:03.16 ID:4yMBBzBs0.net

いらないものは、いらないって言わなきゃ
脅されてるの?w それなら問題ですけど
どこまで過保護なんだよ

262 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 03:56:28.00 ID:n5fZBvVl0.net

罪悪感があるなら辞めろよな
老人に必要ないオプション勧めるんだろ
こういうのは責任逃れしたいだけなんだよ
言い訳がましい

55 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:09:33.49 ID:V6V/vd+S0.net

アメリカでこういう商売したら犯罪だよな
日本の法律緩すぎる

85 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:26:39.11 ID:Ya2m8ifl0.net

余計なオプションに金払わせられてるじいちゃんばあちゃん数百万単位でいそうだな

167 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 23:20:30.58 ID:T8CFuF7h0.net

20年前て携帯販売が似非マルチ商法だったからな
実際携帯電話売ってるから完全に違法とまでは言えない白いマルチだったが
それで成功した奴なんかが今の代理店で残ってたりするから

165 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 23:09:20.44 ID:a/YzaN190.net

与えられたものを売ってるだけだもんな
何一つ自分で作ってないし

163 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 23:01:05.88 ID:wyj8cO130.net

ポイント制度拡充してるのは、無駄なオプション勧めやすくするためなんだろ

18 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 19:58:35.08 ID:6psJelLD0.net

「クソ野郎」「ディズニーべた付け」

こんなこと言う奴が出世する業界

110 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:44:04.37 ID:SMA2YU730.net

知らないうちにタブレットも買わされてたわ。
容量が足りないからタブレットもあった方がいいって。

22 :2chのエロい人 :2021/04/26(月) 19:59:46.54 ID:MHX9G7TD0.net

「下級国民の相手は下級国民にさせる。
 上級国民の手は汚さない。」

の典型的モデルだもんな、携帯業界は。

69 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:18:48.89 ID:0jNGASAH0.net

いつの間にか日本の店ってバラナシの土産物屋みたいになってんな
まあ、貧乏な土人国はそうなるってこったな

138 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 21:12:26.53 ID:wY8vBROn0.net

>>133
10億はさすがにキレるな

253 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 02:00:01.44 ID:c/NIig8i0.net

チュゴク人でもモウそんなセっコいことしない時代あるよ

179 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 23:58:16.41 ID:ObWNuRAH0.net

ボッタクリau

291 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 16:43:59.67 ID:c5IQ/WRA0.net

詐欺ショップ

252 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/29(木) 01:55:10.62 ID:FK6gGokQ0.net

てめぇの親やじじいばばあにも進めれるならええんと違うか
一応…合法内でしよるなら
まぁスマホ買い換えや更新は子供や孫と一緒に行く…行ってあげて欲しいかも(てか他人やしどうでもエエか)

57 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:09:44.13 ID:4RcAmgoN0.net

>>48
じゃあ人間にやらせるなよ

67 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 20:17:14.52 ID:hpJ7Rv/B0.net

うちの父親がクソ高いSDカード買わされてたわw
年寄りはいいカモだな

160 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 22:23:25.65 ID:aZppdGe40.net

いえいえ安価なSDカードには粗悪な物も多いですからこちらをお勧めします。月々わずか800円で大切なお孫さんとのお写真も安心して保存できます!

220 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/27(火) 11:22:26.35 ID:oPe4qln30.net

今まで糞みたいなオプションだの盛り盛りしてた癖に罪悪感だのよく言うよ

2 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/26(月) 19:53:22.97 ID:UQ7BQye30.net

情弱料

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